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- Envío gratis en compras mayores a $770
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Guatemala
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Productos No Elegibles para Cambio: No se aceptan cambios para productos de la sección “SALE”, es decir mercancía en descuento, accesorios, prendas color blanco y prendas lavadas no tienen cambio, al menos que se compruebe desperfecto de fábrica.
Requisitos: Se debe presentar factura de compra y el producto debe estar en perfectas condiciones, con sus respectivas etiquetas.
Plazo: Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días continuos posteriores a la fecha de compra.
Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, con todas sus etiquetas originales y en su empaque original.
Entrega Gratuita:
- Condiciones: Disponible para compras iguales o superiores a Q770.00.
- Tiempo de Entrega: De 5 a 7 días hábiles después de confirmar la compra.
- Costo: Sin costo adicional.
Entrega Estándar - Departamentales
- Condiciones: Para compras inferiores a Q770.00.
- Tiempo de Entrega: De 5 a 7 días hábiles después de confirmar la compra.
- Costo: Q56.00.
Entrega Estándar - Capital:
- Condiciones: Para compras inferiores a Q770.00.
- Tiempo de Entrega: De 2 a 4 días hábiles después de confirmar la compra.
- Costo: Q45.00.
Gastos de Envío por cambio y/o devolución: Los costos asociados al envío para cambios serán asumidos por el cliente, esto en el caso que el solicitante desee realizar el cambio de prenda a través del servicio de mensajería. El gasto del proceso de cambio será establecido de acuerdo con la Política de Envíos y Entregas y el costo correspondiente al área departamental a la cual se encuentre dirigido el envío.
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El cliente recibirá confirmación a través de su correo electrónico cuando el pedido pueda ser recogido en la sucursal seleccionada.
En Bonage, tu privacidad es una prioridad. Nuestro probador virtual utiliza inteligencia artificial para ayudarte a visualizar cómo lucirían nuestras prendas en ti, lo que puede implicar ligeras modificaciones en tu imagen para ofrecer una experiencia más realista. Esta vista previa es completamente privada: solo tú puedes verla y se elimina automáticamente al finalizar la sesión. No guardamos ni accedemos a tus fotos en ningún momento. Todo el proceso está protegido con tecnología de cifrado moderna para que puedas probar con confianza, sabiendo que tu información está segura y solo en tus manos.
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